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Soutenir et encourager l'engagement des usagers dans les secteurs social, médico-social et sanitaire

Argumentaire

Rapport

JEULAND K, VERHEYE JC, KARRER M

Saint-Denis La Plaine : Haute Autorité de santé, 2020, 176 p.

Thématique(s) : Promotion de la santé

Les démarches d’engagement recouvrent différentes formes de collaboration entre des professionnels et des personnes soignées ou accompagnées, leurs proches, leurs associations, etc., pour améliorer la qualité des soins et des accompagnements : aide à la décision partagée, concertation citoyenne, évaluation de la satisfaction, soutien par les pairs, recherche collaborative, participation des patients à la formation des médecins …

Ces documents s’adressent à toute personne qui souhaite développer ce type de démarche participative : personne soignée ou accompagnée, proche, association de patients ou d’usagers, professionnel, responsable d’établissement social, médico-social ou sanitaire, chercheur, responsable pédagogique, etc.

(Résumé de l'éditeur)


 www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/2020-09/has_49_argumentaire_engagement_usagers.pdf

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